Een brand zorgt altijd voor enorm veel schade. Denk daarbij niet alleen aan schade door de brand zelf, maar ook aan rookschade, roetschade en waterschade. Niet alleen in het bedrijf of het huis waar de brand is ontstaan, maar ook bij de buren. In dit artikel lees je meer over rookschade. Hoe moet het worden afgehandeld? Hoe gaat de verzekering ermee om? En wat kan jij zelf doen voor een optimale vergoeding?
Een brand zorgt altijd voor enorm veel schade. Denk daarbij niet alleen aan schade door de brand zelf, maar ook aan rookschade, roetschade en waterschade. Niet alleen in het bedrijf of het huis waar de brand is ontstaan, maar ook bij de buren. In dit artikel lees je meer over rookschade. Hoe moet het worden afgehandeld? Hoe gaat de verzekering ermee om? En wat kan jij zelf doen voor een optimale vergoeding?
Wat is rookschade?
Rookschade is een vorm van gevolgschade, schade die het rechtstreekse gevolg is van een andere schade. Waterschade na een brand is bijvoorbeeld ook gevolgschade. Bij rookschade denken veel mensen aan rook en aan roetdeeltjes die overal op gaan zitten (roetschade). Dit veroorzaakt schade aan plafonds, muren en meubels. Maar ook brandgeur valt onder rookschade. Deze geur is erg indringend en gaat overal inzitten: het bankstel, de bedden, het tapijt, gordijnen en kleding. En in de knuffels van de kinderen.
Daarnaast kunnen roetdeeltjes ook terechtkomen in elektrische apparaten, zoals de televisie, laptops en magnetrons. Dit kan ervoor zorgen dat de apparatuur niet meer goed werkt. Maar deze roetdeeltjes kunnen op een later moment ook kortsluiting veroorzaken, waardoor er een nieuwe brand kan ontstaan!
Lees ook: ‘Schade door brand bij de buren, wat nu?’
Rookschade schoonmaken
Als je rookschade hebt, is het belangrijk dat je goed nagaat welke eigendommen zijn beschadigd, niet alleen zichtbaar maar ook onzichtbaar (denk aan de eerdergenoemde brandgeur en elektrische apparatuur). En dat vervolgens wordt nagegaan wat er kan worden gereinigd en wat er moet worden vervangen.
In de praktijk laten experts van de verzekeraars de inboedel het liefst reinigen. Maar rookschade is in veel gevallen helemaal niet te reinigen. De geur wordt dan vaak gemaskeerd, maar bij warmer weer of na langere tijd komt de geur dan weer terug. Dit geldt vooral voor kleding en interieurstoffering zoals banken en gordijnen. Maar ook poreuze zaken zoals houten kasten zijn moeilijk te ontgeuren.
Rookschade en de verzekering
Bij rookschade kan je zowel de opstal- als de inboedelverzekering aanspreken. De opstalverzekering gebruik je voor de schade aan je opstal: muren, plafonds en vloeren. De inboedelverzekering gebruik je voor schade aan je meubels, kleding en apparatuur.
De meeste verzekeringen voor particulieren dekken gevolgschade bij brand. Voor bedrijven ligt dit anders. Vaak wordt alleen rookschade bij brand vergoed, maar niet bij schroeien, zengen, verkolen, broeien of smelten.
Afhankelijk van de omvang van de schade, komt er na de melding een expert van de verzekering langs om de schade bekijken. Deze expert kijkt ook of de schade onder de polisvoorwaarden valt en zorgt voor de verdere afhandeling van de schade.
Het is goed om te beseffen dat deze expert namens de verzekeringsmaatschappij komt en dus ook (of vooral) de belangen van de verzekeringsmaatschappij behartigt. Daarom is het aan te raden om bij een schade van enige omvang ook altijd zo snel mogelijk een eigen schade-expert in te schakelen. Dit wordt ook wel een contra-expert genoemd. De kosten van deze contra-expert worden betaald door de verzekeringsmaatschappij. Hoewel je verzekeringsmaatschappij je anders zal willen doen geloven, is het niet nodig om af te wachten totdat er een discussie is ontstaan of er andere problemen de kop op steken. Je hebt altijd het recht om direct een contra-expert in te schakelen.
Zo kan een contra-expert je helpen bij het gesprek met de verzekeraar over het reinigen of vervangen van je inboedel. Een contra-expert weet wat werkt en wat niet, kan je helpen om zekerheden en garanties te vragen en je bijstaan bij het krijgen van een vergoeding.
Coolen contra-expertise
Coolen contra-expertise is, de naam zegt het al, gespecialiseerd in contra-expertise. Ook bij rookschade. Wij werken alléén voor verzekerden en dus nóóit voor verzekeraars. We nemen je graag al je zorgen én de discussie met de verzekeraar uit handen. Bovendien levert dit in vrijwel alle gevallen een hogere vergoeding op.
Daarnaast hebben wij een netwerk van gespecialiseerde bedrijven die jou kunnen helpen de rookschade te reinigen en te herstellen.
Lees ook: ‘Brandschade door een schoorsteenbrand, is de schade gedekt?’
Vragen?
Heb je vragen of wil je meer informatie? Neem dan gerust contact op met ons. Je mag ons ook altijd vrijblijvend bellen via 073-6441616.
