In het chalet van de heer Brok, op een camping in Esbeek, heeft een brand gewoed. Zowel het chalet als de inboedel is verloren gegaan. Hoewel de heer Brok wel op het recht op contra-expertise was gewezen, was hij ervan overtuigd dat hij samen met de verzekeraar zijn schade kon regelen. Helaas bleek dit niet het geval en heeft de heer Brok drie maanden na de brand alsnog Coolen Expertise ingeschakeld om hem te helpen met zijn brandschade.
Duidelijk
Het overleg en de begeleiding met Coolen Expertise heeft de heer Brok als prettig ervaren: “Het schaderegelingsproces was goed. Het overleg was duidelijk, zowel aan de telefoon als in besprekingen. Het heeft mij uiteindelijk een veel hogere uitbetaling opgeleverd.”
Direct een contra-expert inschakelen!
De heer Brok adviseert iedereen om direct na schade een contra-expert in te schakelen en niet het eerst zelf te proberen. Zoals hij zelf daarover zegt: “Direct een contra-expert inschakelen. Dan word je veel leed bespaard.”
De heer Brok, Esbeek
