Familie de Jong

De heer en mevrouw de Jong bewonen de bovenwoning van het woonwinkelpand dat in hun bezit is. Het winkelgedeelte wordt verhuurd. Zij werden in juni ‘s nachts gealarmeerd dat er brand was ontstaan in het winkelgedeelte van het pand. De brandweer was snel ter plaatse, maar heeft niet kunnen voorkomen dat de inhoud van de winkel volledig verloren is gegaan. Alsmede flinke schade aan het gehele pand. De familie de Jong heeft Coolen Expertise ingeschakeld als hun contra-expert.

Was u direct na de brand meteen overtuigd om een contra- expert in te schakelen?
Ja, geen moment aan getwijfeld.

Hoe heeft u het schaderegelingsproces met Coolen Expertise ervaren?
Als heel positiefs.

Wat heeft Coolen Expertise u gebracht/opgeleverd tijdens en na het schaderegelingsproces?
Rust, en overtuiging dat de zaak in goede handen was.

Wat zou u na uw eigen ervaringen adviseren aan gedupeerden van een brand?
Dat is met volle overtuiging : ga naar een contra- expertise bureau, deze kan beter in discussie gaan met de experts dan jezelf.

De heer en mevrouw de Jong,
Geertruidenberg